قوانین و مقررات استاک سرف

شرایط و قوانین استفاده از ربات معامله گر استاک سرف

کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات استاک سرف به دقت ملاحظه فرمایید.

ورود کاربران به وب‏‌سایت استاک سرف و ثبت سفارش، در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین استاک سرف از سوی کاربر است.


قوانین عمومی

توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های ربات استاک سرف منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است.

در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و خدمات استاک سرف تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می‌شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سرویس استاک سرف به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

تعریف مشتری یا کاربر

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات استاک سرف اقدام نماید.

ارتباطات الکترونیکی

هنگامی که شما از خدمات استاک سرف استفاده می‏‌کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‏‌کنید و یا به استاک سرف ایمیل می‏‌زنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‏‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‏‌ها باشد، شما موافقت می‌‏کنید که استاک سرف به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه) به درخواست شما پاسخ دهد.

همچنین جهت اطلاع رسانی رویدادها، خدمات و یا پروموشن‌ها، امکان دارد استاک سرف برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت خود را لغو کنند.


سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی

استاک سرف به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند. استاک سرف متعهد می‏‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده شما از سرویس خود را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از ربات استاک سرف، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می‏‌دهید.

همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات استاک سرف، مانند لوگو، علائم تجاری، متن، توضیحات، گرافیک، آرم، تصاویر و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط استاک سرف جزئی از اموال استاک سرف محسوب می‏‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار استاک سرف است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای استاک سرف محفوظ می‏‌دارد.

شما موافقت می‌کنید که در صورت بروز رخدادی که منجر به درز اطلاعات شما شود و استاک سرف با توان فنی خود جهت جلوگیری از آن مرتکب تقصیری نشده باشد، مسئولیتی در قبال آن متوجه استاک سرف نخواهد بود .


ثبت و پردازش سفارش

روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثناء تعطیلات عمومی در ایران است. استاک سرف به مشتریان خود در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت در روز امکان ثبت سفارش می‌‏دهد اما، امکان پاسخگویی و پیگیری بخش فروش از ساعت ۹ صبح الی ۲۱ بعد از ظهر روزهای کاری می‌باشد.

استاک سرف مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌‏گیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارش‌‏های ثبت شده قبل از توقف سفارش‌‏گیری، پردازش و فعال می‌‏شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از سرویس ها به هر دلیلی مانند انجام آپدیت بر روی محصول، تغییر در قابلیت ها و … با اطلاع قبلی، برای استاک سرف محفوظ است.

شما اگر ربات استاک سرف را دریافت کرده‌اید پس به صورت صد درصد قوانین این سایت را در این صفحه مطالعه کردید و با خریدتان این پاسخ را به ما داده‌اید که با این قوانین موافقت کرده‌اید.

در صورت توقف ارائه خدمات به شما از طرف استاک سرف ، که ناشی از نقض شرایط از طرف شما، یا ناشی از مسائل حقوقی و قضایی باشد، چنانچه شما برای استفاده از سرویس وجهی پرداخت کرده باشید هنگام توقف ارائه سرویس وجه پرداخت شده عودت داده نمی‌شود و به عنوان جریمه برداشته خواهد شد.


شرایط استرداد و بازگشت وجه محصول در استاک سرف

شما با خرید از استاک سرف و تایید گزینه قوانین قبل از خرید در ثبت سفارش خود، موافقت می‌کنید که تمامی قوانین سایت استاک سرف را قبول دارید. از جمله این قوانین می‌توان به قانون استرداد و بازگشت وجه اشاره کرد. کاربر زمانی می‌تواند درخواست بازگشت وجه کند که مشکلی در دانلود نرم افزار داشته باشد و نتواند برنامه خریداری را دانلود کند.


شرایط استفاده از ربات استاک سرف

استاک سرف همواره در حال نوآوری و ارتقای سرویس خود می‌باشد. لذا شما می‌پذیرید که شکل و نحوه عملکرد استاک سرف، می‌تواند به مرور زمان و بدون اطلاع قبلی به شما، تغییر کند.

سلب مسئولیت

در بازارهای مالی و سرمایه‌گذاری (سهام، بازار آتی و ارز) ارزش دارایی‌ها ممکن است به سرعت تغییر کند و ریسک از دست رفتن سرمایه وجود دارد. استاک سرف هیچ منفعت یا مسئولیتی در قبال سود و زیان کاربران ندارد و مسئولیت استفاده از تمامی مطالب و محتوا و ربات معامله گر استاک سرف بر عهده کاربران است.

همچنین شما می‌توانید هر زمان که خواستید دیگر از استاک سرف استفاده نکنید و نیازی نیست که توقف استفاده خود را به اطلاع مسئولین استاک سرف برسانید. در این صورت هیچ گونه حقی جهت استرداد وجه یا حقوق دیگری که بر عهده استاک سرف باشد نخواهید داشت .

تمامی مفاد ذکر شده در سیاست حریم خصوصی و قوانین استاک سرف، در قبال کاربری است که مستقیما سرویس را از استاک سرف دریافت کرده و در صورتی که کاربر مذکور هر گونه قرارداد یا توافقی با اشخاص دیگر درباره هرگونه استفاده‌ای از ربات یا دیگر خدمات استاک سرف داشته باشد، تمامی مسئولیت‌ها با کاربر مذکور خواهد بود و استاک سرف هیچ گونه مسئولیتی درقبال هر گونه ضرر و زیان اشخاص دیگر ندارد.

شما متعهد می‌شوید که جهت بهره‌مندی از ربات استاک سرف تنها با ارائه اطلاعات دقیق حساب کاربری خود وارد ربات استاک سرف شده و از خدمات ارائه شده توسط آن استفاده نمائید همچنین هیچ‌گونه تلاشی برای استفاده از خدمات از راهی غیر از ورود به سایت و استفاده از ربات ننمائید.

ربات سیگنال استاک سرف

با توجه به اینکه سیگنال‌های موجود در ربات استاک سرف از گروه‌ها و مجموعه‌های سیگنال دهی دیگر دریافت می‌شود، استاک سرف در قبال سود یا ضرر سیگنال‌ها هیچ گونه مسئولیتی ندارد و کاربر با استفاده از ربات استاک سرف تایید می‌نماید که مسئولیت تحقیق و بررسی گروه‌های سیگنال دهی و سود و ضرر این سیگنال‌ها را بر عهده می‌گیرد.

استراتژی

در این حالت تمامی ترید ها با تحلیل و تصمیم تنظیمات استراتژی خود کاربر و ربات انجام می شود و کاربر چه در ترید های سود دار و چه ترید های به استاپ رسیده حق شکایت و مطالبه‌گری ندارد و استاک سرف چه از ترید های سود آور و چه ترید های استاپ رسیده کاربران هیچ سودی نمی‌برد.

نتیجه ترید‌ها

ترید در مارکت کریپتو بستگی به تمامی شرایط موجود در مارکت دارد و کاربر می‌پذیرد چه در سود و چه در ضرر هیچ شکایت و یا درخواستی در مقابل نتیجه ترید‌ها نداشته باشد.

حذف شدن کوین‌ها توسط صرافی‌ها

در مواقعی ممکن است که بعضی از صرافی‌ها بعضی از کوین‌ها را حذف کند و آن کوین  توسط ربات استاک سرف خریده شده باشد. کاربر بایستی همیشه اطلاعیه‌های صرافی‌ها را پیگیری کند چون عموما قبل از حذف شدن یک کوین در یک صرافی چند روز قبل در بخش اطلاعیه‌ها به کاربران اطلاع می‌دهد.

ارتباط ربات با صرافی‌ها

در صورت وجود هر گونه اختلال در ارتباط ربات با صرافی به هر دلیلی اعم از آپدیت سرویس صرافی، مشکلات زیرساختی در صرافی و … استاک سرف هیچ مسئولیتی در قبال ضرر کاربر ندارد و مسئولیت ضرر بر عهده صرافی مورد استفاده می باشد.

محدودیت برخی صرافی‌ها برای کاربران

با توجه به این که ربات استاک سرف در سطح بین المللی فعالیت می کند، از صرافی‌های متعددی پشتیبانی می‌کند که امکان دارد بعضی از صرافی‌ها به دلیل تحریم‌های موجود استفاده کاربران از IP ایران را محدود کرده باشند. استفاده از این صرافی‌ها با IP ایران، عواقب احتمالی از قبیل بسته شدن اکانت، محدودیت در خرید و فروش و … را دارد که این عواقب بر عهده کاربر می باشد و استاک سرف مسئولیتی در قبال این موضوع ندارد.

تمامی استفاده‌های شما از استاک سرف باید با رعایت این شرایط و نیز دیگر قوانین کشور مربوط به استفاده از چنین سرویس‌هایی باشد. در صورت نقض این شرایط یا قانون‌های تایید شده در مراجع قانونی مرتبط، استاک سرف می‌تواند به طور مستقل یا با دستور قضایی اقدام به بستن حساب کاربری شما نماید .


قوانین مربوط به پلن‌ها

کاربر پس از تعیین نوع پلن و پرداخت هزینه، شرایط مربوط به هر پلن را می‌پذیرد. کاربر تایید می‌کند شرایط هر پلن را دقیقا مطالعه کند و قبل از استفاده از هر کدام، به خوبی در مورد آن اطلاعات کسب کند و در صورت وجود ابهام، از بخش پشتیبانی سایت کسب اطلاعات کند. در صورت وجود مغایرت در پرداختی یا اختلاف مالی و یا هر مشکلی که از طرف استاک سرف ایجاد شود، کاربر بایستی اول مشکل خود را به صورت تبادل نظر با استاک سرف حل نماید.

عواقب ناشی از هر گونه نقض «شرایط» و یا تخطی از قوانین مرتبط (از جمله خسارات وارده به استاک سرف) بر عهده کاربر بوده و استاک سرف در قبال شما یا اشخاص دیگر هیچ‌گونه مسئولیتی نخواهد داشت .